Polityka RODO
1. Zakres stosowania i informacje o firmie
Niniejsza polityka GDPR ma zastosowanie do usług świadczonych polskim konsumentom za pośrednictwem strony Trdfleetmanagement.
Obejmuje zbieranie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych, w tym podczas przeglądania produktów, zarządzania kontem, składania zamówień oraz kontaktu z obsługą klienta.
Polityka opisuje sposób zbierania, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych oraz prawa użytkowników wynikające z polskiego prawa i RODO UE.
Niniejsza strona internetowa jest własnością: TRD FLEET MANAGEMENT, LLC
Nazwa firmy: TRD FLEET MANAGEMENT, LLC
Adres: 5510 S.W. 41ST BLVD, UNIT 204, GAINESVILLE, FL 32608, Stany Zjednoczone
EIN: 99-3551373
Telefon: +1 3186029874
E-mail: info@trdfleetmanagement.com
Godziny otwarcia (CET): Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00
Skontaktuj się z nami e-mailem.
Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.
Wszystkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO UE oraz polskimi przepisami dotyczącymi prywatności.
2. Rodzaje zbieranych danych i cele przetwarzania
Podczas korzystania ze strony możemy zbierać następujące dane osobowe:
Dane identyfikacyjne
Imię i nazwisko
Adres dostawy
Dane kontaktowe
Adres e-mail
Numer telefonu
Informacje o zamówieniach
Historia zamówień
Status zamówienia
Rejestr transakcji
Informacje płatnicze
Dane niezbędne do obsługi płatności
Nie przechowujemy pełnego numeru karty ani kodu CVV
Dane techniczne
Informacje o urządzeniu
Logi dostępu
Zachowanie podczas przeglądania strony
Cele przetwarzania danych
Realizacja zamówień
Obsługa płatności
Dostawa produktów
Obsługa posprzedażowa
Wsparcie klienta
Poprawa funkcjonalności strony
Spełnianie wymogów prawnych
Zarządzanie bezpieczeństwem strony
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Zgodnie z art. 6 RODO podstawy prawne przetwarzania danych obejmują:
Niezbędność do wykonania umowy
Realizacja zamówień
Obsługa płatności
Dostawa produktów
Obowiązek prawny
Podatki
Księgowość
Pozostałe obowiązki prawne
Zgoda użytkownika
Korzystanie z funkcji wymagających wyraźnej zgody
Uzasadniony interes
Bezpieczeństwo strony
Zapobieganie oszustwom
Optymalizacja usług
Przetwarzanie danych ogranicza się wyłącznie do niezbędnego zakresu.
4. Prawa użytkowników
Zgodnie z art. 15–22 RODO użytkownikom przysługują następujące prawa:
Prawo dostępu
Możliwość przeglądania swoich danych osobowych
Prawo do sprostowania
Poprawianie nieścisłych lub niekompletnych danych
Prawo do usunięcia
Usunięcie danych w zakresie dozwolonym przez prawo
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Ograniczenie przetwarzania danych w określonych sytuacjach
Prawo do przenoszenia danych
Otrzymanie danych w formacie umożliwiającym przeniesienie
Prawo sprzeciwu
Możliwość sprzeciwienia się przetwarzaniu danych
Prawo do wycofania zgody
Cofnięcie zgody w dowolnym momencie
Użytkownicy mogą realizować swoje prawa poprzez kontakt z obsługą klienta.
Trdfleetmanagement rozpatrzy wnioski w rozsądnym terminie.
5. Przechowywanie danych i bezpieczeństwo
Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania lub wymagany przez przepisy prawa.
Przykłady przechowywania danych
Dane zamówień i transakcji
Dokumentacja podatkowa i księgowa
Informacje płatnicze bez pełnego numeru karty i CVV
Środki bezpieczeństwa
Szyfrowanie transmisji danych
Kontrola dostępu do systemów
Środki techniczne i organizacyjne chroniące dane
Ochrona przed utratą i nieautoryzowanym dostępem
6. Udostępnianie danych i transfery międzynarodowe
Trdfleetmanagement nie wykorzystuje danych osobowych do niezależnych działań marketingowych.
Dane mogą być udostępniane wyłącznie:
Dostawcom usług płatniczych
Partnerom logistycznym i kurierskim
Dostawcom usług technicznych
Dostawcom usług serwisowych
Wszyscy dostawcy są zobowiązani do zachowania poufności.
Ze względu na siedzibę firmy w USA część danych może być przetwarzana w Stanach Zjednoczonych zgodnie z RODO.
7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących polityki GDPR lub przetwarzania danych prosimy o kontakt:
Telefon: +1 3186029874
E-mail: info@trdfleetmanagement.com
Godziny pracy (CET): Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00
Prosimy o podanie numeru zamówienia lub innych informacji umożliwiających identyfikację zgłoszenia.
Odpowiedzi na wiadomości e-mail udzielane są w ciągu 24 godzin.
8. Aktualizacje polityki
Polityka GDPR może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa, działalności operacyjnej lub technologii.
Najnowsza wersja publikowana jest na stronie i obowiązuje od momentu publikacji.
Zaleca się regularne odwiedzanie strony w celu zapoznania się z aktualnymi informacjami.