Huśtawka ogrodowa z zadaszeniem z metalu i tkaniny - 175 x 60 x 140cm

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich zamówień mebli, produktów domowych oraz powiązanych akcesoriów składanych przez polskich konsumentów za pośrednictwem strony Trdfleetmanagement, obejmując proces składania zamówień online, płatności i dostawy.

2. Warunki anulowania zamówienia

Użytkownik może anulować zamówienie dopóki nie zostało wysłane.

Zamówień, które zostały już wysłane, nie można anulować bezpośrednio; należy je zwrócić zgodnie z polityką zwrotów.

Anulowanie dotyczy całego zamówienia; anulowanie pojedynczych produktów wymaga osobnego zgłoszenia.

3. Zgłoszenie anulowania zamówienia

Konsument może przesłać wniosek o anulowanie zamówienia:

E-mail: info@trdfleetmanagement.com

Telefon: +1 3186029874

W zgłoszeniu należy podać:

• Numer zamówienia

• Dane kontaktowe

• Informacje o produktach do anulowania (w przypadku częściowego anulowania)

Obsługa klienta odpowie w ciągu 24 godzin, potwierdzi status zamówienia i poinformuje o dalszym postępowaniu.

4. Potwierdzenie statusu zamówienia

Zamówienie nieprzetworzone do wysyłki: wniosek o anulowanie zostaje natychmiast zatwierdzony, a zamówienie anulowane.

Zamówienie spakowane lub wysłane: użytkownik nie może natychmiast anulować zamówienia; należy je zwrócić po otrzymaniu przesyłki zgodnie z polityką zwrotów.

5. Przetwarzanie zwrotu środków

Po pomyślnym anulowaniu zamówienia zwrot środków nastąpi tą samą metodą, którą dokonano płatności.

Zwrot zostanie przetworzony w ciągu 2 dni roboczych od potwierdzenia anulowania.

Kwota zwrotu obejmuje koszt produktów oraz ewentualne koszty wysyłki.

6. Koszty wysyłki i opłaty

Jeśli zamówienie zostało anulowane przed wysyłką, wszystkie opłaty za wysyłkę zostaną zwrócone.

Jeśli zamówienie zostało wysłane i zwrócone zgodnie z procedurą zwrotu, koszty wysyłki zwrotnej będą przetwarzane zgodnie z polityką zwrotów.

7. Obsługa klienta i wsparcie

W przypadku pytań dotyczących anulowania zamówienia, prosimy o kontakt:

Nazwa firmy: TRD FLEET MANAGEMENT, LLC

Adres firmy: 5510 S.W. 41ST BLVD, UNIT 204, GAINESVILLE, FL 32608, Stany Zjednoczone

EIN: 99-3551373

Telefon: +1 3186029874

E-mail: info@trdfleetmanagement.com

Godziny pracy (CET): Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00

Prosimy o podanie numeru zamówienia i szczegółów wniosku, aby umożliwić szybką obsługę. Wiadomości e-mail są odpowiadane w ciągu 24 godzin.

8. Dodatkowe informacje

Polityka jest zgodna z polskim prawem ochrony konsumentów i zapewnia ochronę praw użytkowników.

Anulowanie zamówienia odbywa się na podstawie rzeczywistych danych zamówienia, zapewniając przejrzystość i uczciwość procesu.

Podczas procesu anulowania konsument powinien przechowywać dowód zamówienia w celu weryfikacji i śledzenia.

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka wymiany dotyczy wszystkich mebli, produktów domowych i powiązanych akcesoriów zakupionych przez polskich konsumentów za pośrednictwem strony Trdfleetmanagement.

W przypadku, gdy otrzymany produkt różni się rozmiarem, stylem lub występują inne uszkodzenia niezawinione przez użytkownika, konsument może złożyć wniosek o wymianę.

2. Warunki wymiany

Produkty przeznaczone do wymiany muszą być nieuszkodzone; dopuszczalne są lekkie ślady użytkowania, o ile nie uniemożliwiają dalszej odsprzedaży.

Opakowanie powinno być jak najbardziej zbliżone do oryginalnego, w tym instrukcja obsługi, akcesoria oraz oryginalne opakowanie.

Wniosek o wymianę należy złożyć w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, aby umożliwić terminowe przetworzenie.

3. Zgłoszenie wymiany

Konsument może zgłosić wniosek o wymianę:

E-mail: info@trdfleetmanagement.com

Telefon: +1 3186029874

W zgłoszeniu należy podać: numer zamówienia, nazwę i ilość produktów do wymiany oraz powód wymiany.

Obsługa klienta odpowie w ciągu 24 godzin i udostępni szczegółowe instrukcje wymiany oraz przedpłaconą etykietę zwrotną.

4. Koszty wymiany

Koszty przesyłki związane z wymianą pokrywa w całości Trdfleetmanagement.

Dostarczamy przedpłaconą etykietę zwrotną, którą konsument może użyć bez dodatkowych opłat.

5. Adres wymiany

Prosimy o odesłanie produktów na adres:

TRD FLEET MANAGEMENT, LLC

5510 S.W. 41ST BLVD, UNIT 204, GAINESVILLE, FL 32608, Stany Zjednoczone

Prosimy upewnić się, że produkty są odpowiednio zapakowane i naklejenie dostarczonej etykiety przed wysyłką.

6. Czas realizacji wymiany

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych produktów, wymiana zostanie przetworzona w ciągu 2 dni roboczych.

Nowe produkty zostaną wysłane zgodnie z informacjami z oryginalnego zamówienia lub wymaganiami podanymi przez konsumenta i będą posiadały numer śledzenia przesyłki.

7. Obsługa posprzedażowa i wsparcie

W przypadku pytań dotyczących procesu wymiany, prosimy o kontakt z obsługą klienta:

Nazwa firmy: TRD FLEET MANAGEMENT, LLC

Adres firmy: 5510 S.W. 41ST BLVD, UNIT 204, GAINESVILLE, FL 32608, Stany Zjednoczone

EIN: 99-3551373

Telefon: +1 3186029874

E-mail: info@trdfleetmanagement.com

Godziny pracy (CET): Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00

Obsługa klienta zapewni szczegółowe instrukcje i wsparcie, aby konsument mógł sprawnie dokonać wymiany produktu.

8. Dodatkowe informacje

Polityka wymiany jest zgodna z polskimi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów i gwarantuje ochronę praw klienta.

Konsument powinien przechowywać dowód wysyłki w celu śledzenia lub monitorowania przesyłki.

Wszystkie wymiany są realizowane na podstawie rzeczywistego stanu zamówienia i produktu, zapewniając przejrzystość i uczciwość polityki.